Аудит системы продаж

Чек-лист состоит из 20 вопросов, касающихся того, как организовано ведение клиентов и работа в CRM Битрикс24.  

Есть 6 вариантов ответа:
— Ноль: нет на текущий момент;
— Один: есть, но не работает;
— Два: формально есть, но надо менять;
— Три: работает, но пока плохо;
— Четыре: хорошо, но есть что улучшить
— Пять: всё идеально, пусть так и останется.

В зависимости от выбранных ответов (будьте честны 😊) — вы сможете узнать, на сколько процентов работает ваш отдел продаж и принять меры для улучшения ситуации.  

Провести чек-лист может любой сотрудник, а в режиме Статистика аудитов можно просмотреть не только динамику и результаты аудита, но и сравнить его с Оборотом по сделкам или счетам. Оборотом считается сумма полученных оплат за месяц. 

На графике вы можете увидеть данные за последний год. Серым отображается оборот за месяц, а синим — результаты аудита. Фильтр по сотрудникам позволит сравнить результаты разных сотрудников.

 
Приложение доступно как на десктопе, так и в мобильном приложении. Для того, чтобы пользователю было удобно ориентироваться — предусмотрена База знаний. В ней находятся ответы на часто задаваемые вопросы, полезные видео и ссылки на помогающие приложения. 

 
Регулярно проводя аудит, выявляя точки роста, повышая производительность и максимально используя возможности Битрикс24, вы сможете наблюдать значительный рост динамики продаж