Решения для автоматизации Битрикс24

Разрабатываем приложения не только для CRM, но и для продаж, документооборота, отчетности и внутренних процессов. 


Помогаем компаниям расширять возможности платформы без сложных доработок.

Какие задачи можно решить

  • Автоматизировать AI-сценарии и продажи. 
  • Контролировать сотрудников и их задачи.
  • Выстраивать аналитику и формировать отчеты.
  • Работать с клиентской базой.

Одна подписка на Маркетплейс Битрикс24

позволяет пользоваться всеми приложениями от «Создаватель» бесплатно

Большинство наших решений универсальны, и подходят как для облачных порталов, так и для коробки.


Заказать демонстрацию
Купить подписку

Почему мы начали создавать собственные решения

Большинство наших приложений появились из реальных задач клиентов и внутренних потребностей.
Например, Мастер отчётов CRM разработали, когда понадобилось строить отчёты по лидам и сделкам одновременно, чтобы видеть конверсию. А потом — для отчётов по пользовательским полям.

А Передача дел — когда нужно было быстро найти и передать клиентов уволенного сотрудника. Файл-менеджер — для удобства работы с диском Битрикс24.


Многие приложения начинались именно так: сначала появлялась повторяющаяся задача или чего-то не хватало, затем мы находили решение, а после этого превращали его в готовый инструмент для других компаний.

Каталог собственных приложений
Центра разработки Создаватель

Все приложения созданы на основе 15-летнего опыта внедрения CRM, 

автоматизации и разработки решений для бизнеса.

Диагностика CRM

Сигналы, что систему пора проверить:

  • CRM не отражает реальные процессы компании.
  • Руководитель не понимает, что происходит в продажах.
  • Сделки зависают непонятно почему.

Формула продаж

Если продажи перестают расти:

  • Низкая конверсия сделок.
  • Нет единой системы работы.
  • Сложно масштабироваться.
  • Менеджеры работают каждый по-своему.


BI-аналитика

Когда нужно видеть картину целиком:

  • Данные разбросаны между CRM, сайтом и другими системами.
  • Сложно быстро понять причины падения показателей.
  • Нужен контроль бизнеса в одном окне.

Отчётность

Чтобы быстро получать ответы:

  • Не хватает понятной картины по продажам.
  • На подготовку отчётов уходит слишком много времени.
  • Информацию приходится искать.

Управление командой

Если в работе появляется хаос:

  • Задачи теряются.
  • Процессы затягиваются.
  • Отделы работают отдельно друг от друга.

Сервисные приложения

Для ежедневной работы:

  • Много повторяющихся задач.
  • Рутина забирает время команды.
  • Не хватает удобных мелочей.

Объясняем сложные вещи простым языком

Что такое CRM-диагностика

Регулярная проверка портала Битрикс24 на правильность заполнения контактных данных, дублей, сделок на уволенных и отсутствия связей компаний и контактов.

Что такое BI-аналитика

Упрощение анализа сырых и разрозненных данных в одном месте. Вместо десятков отдельных отчётов— интерактивныйдашборд с таблицами, графиками и диаграммами.


Что такое воронка продаж

Показывает путь клиента от первого обращения до оплаты. Помогает понять конверсию лидов и сделок, на каком этапе теряются клиенты и где есть точки роста.

Что такое клиентская база

Клиентская база — это не просто список контактов и компаний, а история общения, сделок, задач и документов. Чем понятнее сегменты клиентов— тем проще с ними работать.

Диагностика CRM

Приложения, которые проверяют и исправляют данные CRM.

Основано на методологии учебника «Клиенты в порядке».

Диагностика CRM

Экспресс-анализ клиентской базы: 7 проверок и PDF с рекомендациями. Фоновые и регулярные проверки.

Передача дел

Автоматический поиск забытых дел после увольнения. Временная передача и возврат дел. Завершение старых задач.

Сегментация клиентов
Разметка клиентов для отчетов и маркетинга: B2B/B2C, жизненный цикл, частота оплат.
Умная привязка контактов к компании
Приложение, которое поможет навести порядок в вашей клиентской базе.
Очистка пустых клиентов
Поиск, архивирование и удаление клиентов без контактов для связи.
Группы компаний в CRM
Объединение компаний в холдинг для отчетов и маркетинга. Структура холдинга и сумма успешных сделок.
Клиенты
Клиентская база в разрезе B2B и B2C с историей общений. Сегментация по оплатам и без.
Автоформат полей CRM

Единый формат полей Телефон, Email, Сайт в Лидах, Контактах и Компаниях.

Заполнить сайт из email

Поиск и автозаполнение поля Сайт из корпоративного Email.

Привязать контакт по Email
Автоматическая привязка контактов к компании по точному совпадению Email.
Привязать контакт по Телефону
Привязка контактов к компании по точному совпадению телефона.
Привязать контакт по полю Сайт
Поиск и автозаполнение поля Сайт из корпоративного Email.
Лишние пользователи
Анализ активности сотрудников и оптимизация тарифа. Безопасное увольнение с портала.
Лишние поля CRM
Поиск и очистка неиспользуемых пользовательских полей в карточках сущностей.
Единый ответственный
Помогает навести порядок в CRM Битрикс24 и выстроить зоны ответственности по клиентам.

Формула продаж

Поиск точек роста и инструменты для повышения продаж.

На основании философии книги «Формула продаж».

Формула продаж и ABC-анализ
Позволяет быстро понять, куда направить усилия для увеличения оборота.
Воронка продаж

Воронка продаж 4в1: Лиды, Сделки, Счета и Смарт-процессы. Анализ длительности и конверсии.

План продаж
Планирование продаж на месяц и год. Формирование целей и контроль выполнения.
Аудит системы продаж
Чек-лист для комплексной оценки системы продаж и сравнение с Оборотом
Воронка продаж по Лидам
Поможет увидеть весь путь потенциального клиента, с момента первого контакта до закрытия.
Воронка продаж по Сделкам
Анализ конверсии и длительности сделок на стадиях. Оценка скорости работы менеджеров.
Воронка по Смарт-процессам
Инструмент для наглядного анализа конверсии и длительности нахождения элементов на стадиях.
Воронка продаж по Счетам
Инструмент, который структурирует весь процесс обработки и получения оплат.
Когда деньги? Прогноз оплат
Все запланированные оплаты в одном отчете.
Статистика и напоминания о просроченных счетах.

BI-аналитика 

Бизнес-аналитика, которая объединяет данные из разных источников 

и превращает их в понятные дашборды.

Отчёт PRO Лиды
Большой дашборд руководителя: больше 50+ ключевых метрик по Лидам.
Задачи – Нагрузка

Показывает общую загруженность сотрудников и помогает сбалансировать работу команды.

Задачи – Ошибки

Выявляет проблемные места. Незаменим для контроля качества работы
и исправления системных сбоев.

Задачи - Результаты

Фокус на выполнении: сколько задач завершено,
каков процент закрытия, и как меняются результаты со временем.
Помогает оценить эффективность.

Задачи — Активность
Анализирует, как сотрудники работают
с задачами: кто создает, кто ставит, кто закрывает.
Полезно для оценки вовлеченности и темпа работы.
Отчёт PRO Смарт-процессы
Инструмент, который поможет быстро оценить загрузку, результаты и качество работы.
Задачи. Динамика по годам и месяцам

Инструмент для стартовой, обзорной оценки задач на портале.
Отвечает на вопрос: «Сколько задач на портале и какая динамика?»

Задачи. Нагрузка и очередь

Дашборд с текущей загруженностью сотрудников.
Отвечает на вопрос: «Какова нагрузка и сколько задач ждут в очереди?»

Задачи. Статусы и длительность

Инструмент для оценки длительности выполнения задач. Отвечает на вопрос: «Как быстро выполняются задачи? Где задержки?»

Задачи. Рейтинги по Проектам

Инструмент для анализа задач в контексте групп, проектов и коллаб.

Задачи. Активные и забытые

Дашборд для анализа вовлеченности команды.
Отвечает на вопрос: «Кто активно выполняет, а кто забывает задачи?»

Задачи. Результаты и контроль сроков

Дашборд для анализа итогов работы и соблюдения сроков.
Отвечает на вопрос: «Какая доля задач завершается в срок?»

Задачи. Плановые и Фактические часы

Дашборд для контроля времени и загрузки команды. Отвечает на вопрос: «Насколько успешно соблюдается план по часам в задачах?»

Задачи. Анализ во всех срезах

Инструмент для комплексной оценки рабочей нагрузки и контроля всех ключевых показателей.

Задачи. Рейтинги по Сотрудникам

Помогает руководителю быстро оценить, кто в команде справляется лучше остальных, а кому — нужна помощь.

Отчёт PRO Задачи

Панель управления продажами для РОПа для быстрой оценки динамики, нагрузки, активности и качества обработки сделок.

Отчёт PRO Сделки

Панель управления продажами для РОПа для быстрой оценки динамики, нагрузки, активности и качества обработки сделок.

Сделки. Активность, скорость и сроки
BI-отчёт, который помогает контролировать вовлечённость отдела продаж.
Сделки. Результаты за месяц
BI-отчёт с текущими итогами продаж в 44 метриках по закрытым сделкам.
Сделки. Качество CRM
BI-отчёт, предназначенный для контроля порядка в ведении сделок и повышения точности данных.
Сделки. Динамика и нагрузка
BI‑отчет, который показывает движение сделок и объем работы в CRM в 26 метриках.
Лиды. Динамика и нагрузка
12 метрик: динамика лидов
и нагрузка на менеджеров
Лиды. Результаты за месяц
25 метрик: эффективность и итог обработки лидов
Лиды. Активность и скорость
BI-отчёт из 11 ключевых метрик для оперативного контроля обработки лидов.
Лиды. Качество CRM
BI-отчёт, который помогает повышать достоверность данных.
Отчёт PRO Счета
Комплексная панель управления оплатами, которая помогает руководителю в быстрой оценке ситуации.

Отчетность

Приложения, позволяющие строить гибкие и полезные отчеты в Битрикс24

Мастер отчетов CRM

Гибкие отчёты по любым полям сразу нескольких сущностей CRM.

Регулярные отчеты.

Мастер отчетов по смарт-процессам
Гибкие отчеты по смарт-процессам и связанным

с ними сущностям CRM.

Мастер отчетов по Задачам
Расширенные возможности для анализа и контроля задач. Графики. Регулярные отчеты.
Мастер отчётов по Делам CRM
Анализ Дел в любых сущностях CRM + Графики и Регулярные отчёты
Реестр документов CRM

Все документы по шаблонам в CRM. Статусы и внешняя документация Компании.

Контроль дедлайнов

Визуализация прогресса выполнения работ и контроль сроков в наглядных графиках.

Управление командой

Инструменты для контроля задач, сотрудников, загрузки и внутренних процессов.

ServiceDesk для техподдержки
Инструкция, ServiceDesk и 6 метрик SLA для службы поддержки.
Оргструктура с историей

Полная структура компании. Отчетпо сотрудникам и история кадровых изменений.

Планировщик задач
План рабочего дня сотрудника: приоритеты, дедлайны, часы и комментарии. Отчет сотрудника в конце рабочего дня.
Распределение задач по времени
Автоматически распределяет плановые часы задач и показывает загруженность сотрудников в удобной таблице.
Деломер
Геймификация задач для регулярных рабочих встреч в Битрикс24.

Сервисные приложения

Помогают организовать работу в Битрикс24 еще лучше и удобней

Стикеры в Битрикс24
5 500+ лучших стикеровв 150+ наборах и добавление своих картинокдля чатов Битрикс24.
Дни рождения сотрудников

Приложение, которое напомнит о дне рождения коллеги.

Дни рождения клиентов

Полный список дней рождения ваших клиентовв отдельном календарес напоминаниями.

Условие БП: незакрытые задачи
Количество незакрытых задач в сделке. Помогает избежать ошибок менеджеров.
Импорт резюме в CRM
Парсинг данных кандидатов с HH, Зарплата.ру, SuperJob, Авито и Работа.ру в вашу CRM.
Производственный календарь
Планирования рабочего времени прямо внутри Битрикс24.
Файл-менеджер

Удобный двухпанельный интерфейс для работы со всеми дисками портала.

Игра 2048

Головоломка 2048: развитие логики и стратегического мышления.

Очистка событий календарей

Наведение порядка и удаление лишних событий в календарях Битрикс24.

Фабрика лендингов

Параллакс, типограф и анимация для профессиональных лендингов.

Скорость печати

Курс слепой печати для русской раскладки поможет быстро отвечать клиентам.

Генератор данных CRM

Быстрое создание и удаление демо-данных для CRM Битрикс24.

Какое решение выбрать под задачу

Нужно передать дела уволенного

→ Передача дел

Нужно вовремя поздравить коллегу

→ Дни рождения сотрудников

В CRM много ошибок и дублей

→ Диагностика CRM

С диском Битрикс24 неудобно работать

→ Файл-менеджер

В календаре дубли событий

→ Очистка событий

Задачи не фиксируются и не выполняются

→ Деломер

Низкая конверсия сделок

→ Воронка продаж

С клиентами работают одинаково

→ Сегментация клиентов

Видео по функционалу

Видеообзоры — это простой способ разобраться, какие задачи решает приложение

Телеграм-канал

«Создаватель»

Просто о Битрикс24
Новые релизы и полезные статьи
Видео-гайды
Поддержка приложений

Частые вопросы

Как протестировать приложение?

Попробуйте бесплатный 45-дневный демо-период подписки на Маркетплейс Битрикс24 с приложениями «Создаватель» по инструкции и поделитесь с нами впечатлениями!

Безопасно ли пользоваться?

Да, в отличие от многих других решений, приложения Центра разработки «Создаватель» не передают данные на сторонние сервера. Вся конфиденциальная информация обрабатывается в вашем браузере, а также учитываются права пользователя в Битрикс24. Поэтому их использование не только удобно, но и безопасно.

Как доработать решение?

Мы можем доработать наши приложения под ваш запрос. Добавим нужные элементы, встроим в ваши процессы, упростим работу команде. Приложение станет не просто полезным — оно станет «своим».
Готовым решением вы сможете пользоваться многократно, просто обновляя версию в Маркетплейс Битрикс24 . Это решение, которое развивается вместе с вами.

Сколько стоит разработка?

Стоимость разработки приложения начинается от 30 000 рублей, и зависит от объема задач и требований — к функционалу и интерфейсу.


Итоговая цена будет готова после составления Технического задания.

Узнать подробности
Заказать доработку

#АппЗа14 дней

14 дней. О программистов. 1 директор. Что из этого получится?

Читайте в нашем новом цикле постов.

Директор Центра разработки «Создаватель» Виталий Дудка поставил себе вызов — написать собственное приложение, не прибегая к помощи разработчиков.


Личный опыт, лайфхаки и инсайты — всё честно и без фильтров!

«Создаватель»официальный 

партнер Битрикс24

Не просто дорабатываем приложения, а понимаем, как устроен бизнес внутри Битрикс24 и умеем превращать идеи в рабочие решения.

Разработали более 40 собственных приложений для Битрикс24 и знаем платформу на практике: её сильные стороны, ограничения и тонкости интеграции.

Умеем подстроиться под конкретные процессы и требования. Не предлагаем «шаблоны», а создаём решения, которые встраиваются в ваш бизнес, а не наоборот.

Работаем прозрачно: обсуждаем задачи на простом языке, фиксируем договорённости в техническом задании, соблюдаем сроки и держим вас в курсе на каждом этапе.

100 000+

Ежемесячных запусков приложений

3 000+

Компаний регулярно их используют

73

Готовых решения в Битрикс24 Маркетплейс

5

Решений в ТОП «Популярные приложения»

8

Место в ТОП разработчиков по подписке

200+

Полезных видео-обзоров по приложениям
CRM-форма появится здесь

Центр разработки «Создаватель»

Челябинск, улица Университетская Набережная, 66А/2, оф.304

8-800-555-800-1

start@sozdavatel.ru

Телеграм

MAX

Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Принять все Отказаться от всех Настроить
Cookies