Задачи – Результаты

Входит в комплект BI-отчетов для руководителей:

•  Задачи — Активность
•  Задачи — Ошибки
•  Задачи — Нагрузка

Включает в себя множество метрик, динамику изменения показателей и 5 срезов, которые позволят детально изучить ситуацию с задачами в команде.

По умолчанию в отчет попадают задачи, созданные за последний год. Для того, чтобы отразить большее количество задач, и получить общую картину – примените фильтр по дате, например, за последние пять лет. 

С помощью этого отчета возможно:

• Оценить текущее состояние выполнения задач;
• Отследить динамику изменений;
• Провести глубокий анализ по срезам;
• Использовать гибкую фильтрацию для локализации слабых мест.

Отчет состоит из 6 вкладок: «Готово.Задачи», «Готово.Часы», «Сотрудники», «Проекты», «Детализация» и «Инструкция». В четырёх из них есть метрики, графики и таблицы – чтобы анализ был максимально полным. Во вкладке «Детализация» представлена полная таблица задач со всеми необходимыми полями и активными ссылками. В разделе «Инструкция» находятся полезные материалы — ссылки на связанные отчёты и видео-гайды по их использованию. 

Вкладка «Готово.Задачи» отражает метрики, связанные со сроками:

• Готовы вовремя – дата закрытия задачи не превышает её крайний срок.
• Готовы и просрочены – дата закрытия задачи позже крайнего срока.
• Готово и нет срока – задачи закрыты в этом месяце, но крайнего срока в них нет.
• Итого готово – сумма закрытых задач месяца.

1. Исполнители – кто закрывает больше задач.
2. Постановщики – кто чаще ставит задачи.
3. Группы (Проекты) – в каких командах или проектах больше закрытых задач.
4. Приоритеты – как задачи распределяются по уровню важности.

Срезы сортируются по количеству задач от большего к меньшему, что позволяет увидеть критические зоны.

 
Точность отражает, насколько своевременно заполняются крайние сроки. Она может быть высокой (все сроки заполнены), средней (не все сроки) или низкой (сроки не заполнены). Также может быть недостаточно данных — если в этом месяце ещё не было закрыто ни одной задачи.

 
Вкладка «Готово.Часы» отражает планируемые и фактические трудозатраты в готовых за месяц задачах:

• План часов – сумма запланированных часов.
• Факт часов – сумма затраченных часов. 
• Δ План-Факт– разница между Планом и Фактом. 

Плановые часы считаются по полю Выделено из карточки задачи, а фактические – по полю Затрачено.

График динамики покажет, как соотносились задачи с их планом по месяцам.

Срезы, аналогично вкладке «Готово.Задачи», демонстрируют, на какие задачи было запланировано и потрачено больше времени (исполнители, постановщики, группы, приоритет). А параметр Точность проверяет заполнение плана в часах. 

Вкладка «Сотрудники» отражает вклад каждого в выполнение задач. 

График динамики покажет, сколько сотрудников закрывали задачи, сколько часов всего было запланировано и потрачено, а также сколько среднее значение на одного сотрудника.

 
Вкладка «Проекты» отражает, как распределяются готовые задачи между проектами и вне их, а также средние трудозатраты на проект.

График динамики покажет, как соотносились проекты с их планом и фактом, а также средним значением по месяцам.

Для уточнения данных можно воспользоваться фильтрами: по исполнителю, постановщику, проекту, статусу задач, тегам и метрикам задач.

Фильтры гибкие — можно выбрать сразу несколько значений, чтобы получить более точную картину. Кроме того, исключающие фильтры помогут сузить выборку данных, позволяя сосредоточиться на самом важном.

Отчет можно сохранить в JPEG, PDF либо сразу отправить в чат — достаточно выбрать фильтры и нажать кнопку в правом верхнем углу. Данные в отчете кэшируются на один час с момента его первого открытия. Чтобы их обновить, перейдите в BI Конструктор, откройте Настройки → Общие настройки. Нажмите «Обновить данные». Данные обновятся во всех отчетах.

BI-отчет Задачи — Результаты незаменимый помощник в контроле задач. Благодаря фильтрам и наглядным данным можно быстро выявлять проблемные места, следить за динамикой и своевременно вносить изменения в работу.