
Ваши данные в безопасности!
Входит в комплекс BI-отчетов для руководителей:
1. Задачи — Активность
2. Задачи — Нагрузка
3. Задачи — Результаты
Отвечает на вопрос «Какие ошибки еще не исправлены в задачах?»
Включает в себя 10 ключевых метрик, графики изменений и 5 срезов, которые позволят детально изучить ситуацию с задачами и повысить продуктивность команды.
С помощью этого отчета возможно:
- Оценить текущее состояние выполнения задач;
- Отследить динамику изменений;
- Провести глубокий анализ по срезам;
- Использовать гибкую фильтрацию для локализации слабых мест.
Отчет состоит из 5 вкладок: «Ошибки», «Сотрудники», «Проекты», «Детализация» и «Инструкция». В первых трёх есть метрики, графики и таблицы – чтобы анализ был максимально полным. Во вкладке «Детализация» представлена полная таблица задач со всеми необходимыми полями и активными ссылками. В разделе «Инструкция» находятся полезные материалы — ссылки на связанные отчёты и видео-гайды по их использованию.
Вкладка «Ошибки» разделяет отклонения на типы:
- Забыто в работе – незавершенные задачи, которые давно не менялись.
- Без срока в работе – незавершенные задачи без установленного крайнего срока.
- Просрочено в работе – задачи, у которых истек установленный срок выполнения.
- Ошибки в задачах – суммарное количество всех типов ошибок.

Срезы для изучения влияния отдельных параметров
Чтобы понять, что именно повлияло на ситуацию – доступны таблицы со следующими срезами:
- Исполнители – кто чаще всего сталкивается с ошибками.
- Постановщики – от кого исходят задачи с ошибками.
- Группы (Проекты) – в каких командах или проектах ошибок больше.
- Статусы – в каком состоянии чаще всего находятся ошибки.
- Приоритеты – как ошибки распределяются по уровню важности задач.
Срезы сортируются по количеству ошибок от большего к меньшему, что позволяет увидеть критические зоны.
Оценка точности — это показатель, предназначенный для анализа качества выполнения задад. Параметр отражает соотношение количества задач с ошибками к их общему количеству. Чем выше точность, тем меньше ошибок было допущено в процессе работы. Оценка помогает выявить проблемные зоны в процессах и своевременно скорректировать их для повышения эффективности команды.

- Сотрудники с задачами – общее количество сотрудников, у которых есть задачи в работе.
- % сотрудников с ошибками – доля сотрудников с ошибками в задачах относительно общего числа сотрудников с задачами.
- Ср. ошибок на сотрудника – среднее количество ошибок на одного сотрудника с ошибками в задачах.
График «Динамика» демонстрирует, как соотносится число сотрудников с задачами в работе, и средний уровень погрешностей на одного исполнителя.

Таблица «Влияние» ранжирует сотрудников с ошибками – от большего к меньшему. Визуализация выполнена в градиенте: сотрудники с наибольшим числом ошибок выделены ярче. Анализ этих показателей позволяет выявить сотрудников с перегрузкой, низким качеством работы и определить проблемы в процессе постановки задач.

Вкладка «Проекты» анализирует слабые зоны в группах и проектах:
- Проекты с задачами – общее количество проектов, в которых есть активные задачи.
- % проектов с ошибками – доля проектов с ошибками относительно общего количества проектов.
- Ср. ошибок на проект – среднее количество ошибок на один проект с ошибками.
График «Динамика» показывает связь между числом проектов с активными задачами и средним уровнем недочетов на каждый из них.
Таблица «Влияние» также ранжирует проекты по количеству ошибок – от большего к меньшему. Визуализация выполнена в градиенте: проекты с наибольшим числом ошибок выделены ярче. Эти показатели помогают определить проблемные проекты, в которых накапливаются ошибки, и применить меры для устранения.

Вкладка «Детализация» представляет собой таблицу со списком задач и ссылками на них (а также на группы).


Дополнительные фильтры помогут формировать отчеты по конкретным параметрам:
- Период – по умолчанию текущий день. Помимо него доступен выбор «За 7 дней» и по месяцам. Каждый период дополнительно нумеруется.
- Задача „Забыта“ через: 30/3/7 дней.
- Типы ошибок: В работе без срока / Забыто в работе / Просрочено в работе.
- Исполнители.
- Постановщики.
- Статусы задач: Выполняется / Ждет выполнения / Завершена / Ожидает контроля / Отложена.
- Приоритет: Высокий / Низкий / Средний.
- Проект
- Тег
Фильтры множественные, то есть можно включить сразу несколько, и изучить данные по нескольким параметрам. Кроме того, исключающие фильтры помогут сузить выборку данных, позволяя сосредоточиться на самых важных проблемах.
Отчет можно сохранить в JPEG, PDF либо сразу отправить в чат — достаточно выбрать нужную вкладку, фильтры и нажать кнопку в правом верхнем углу.
Данные в отчете кэшируются на один час с момента его первого открытия. Чтобы их обновить, перейдите в BI Конструктор, откройте Настройки → Общие настройки. Нажмите «Обновить данные». Данные обновятся во всех отчетах. Чтобы узнать, когда можно обновить данные снова, наведите курсор на кнопку.
BI-отчет Задачи – Ошибки упрощает контроль над задачами. Визуализация данных и гибкие фильтры помогают вовремя обнаруживать проблемы, отслеживать изменения и оперативно реагировать на любые отклонения.
Видео по функционалу
Видеообзоры — это простой способ разобраться, какие задачи решает приложение
что нового?
Опубликованные версии со списком изменений

Остались вопросы?
Решение поставляется «как есть».
Протестировано на облачном и коробочном Битрикс24.
Консультации бесплатно.
Возможна индивидуальная доработка функционала по договору:
- Поможем настроить Битрикс24.
- Поищем готовые решения.
- Превратим вашу идею в уникальное приложение.
«Создаватель» — золотой партнер Битрикс24
35 000+
1 000+
40
5
12
25 000+
Создатели приложения
Разработка
Андрей Васильев
Дизайн и идея
Виталий Дудка
Разработка
Иван Глазов
Тестирование
Татьяна
Жерненко
Тестирование
Анна Бессонова
Приложения от центра разработки «Создаватель»
