Делодел — приложение для тех, у кого рабочий день в Битрикс24 состоит из множества задач, дел CRM, встреч, звонков, писем и календарных событий.
Обычно всё это живет в разных разделах: задачи — в одном месте, CRM — в другом, календарь — в третьем. В итоге приходится самому собирать картину дня и каждый раз решать, что делать сейчас, что отложить, а что уже пора закрыть.
Ваши данные в безопасности!
2. Данные обрабатываются только в вашем браузере и, в отличие от аналогичных приложений, не передаются на сторонние сервера.
Приложение собирает все доступные сотруднику дела в одну очередь и показывает ближайшее из них в режиме «Фокус». Так становится проще начинать день и работать по порядку, не отвлекаясь на лишнее.
Решение является частью методологии «Все дела» и управленческой игры для геймификации рабочих встреч «Деломер».
Делодел поможет:
- видеть всё в одной очереди: задачи, дела CRM и события календаря, чаты открытых линий, звонки и письма, zoom-конференции;
- смотреть список дел по дням;
- открыть режим «Фокус» и сразу понять, чем заняться сейчас;
- начать работу по выбранному делу и видеть таймер активной работы;
- поставить работу на паузу, отложить дело на 1 час, на 2 часа или до завтра;
- завершить задачу или дело CRM после выполнения;
- быстро перейти к исходному делу в Битрикс24 (если на него доступна ссылка).
Как это работает
Утром сотрудник открывает Делодел и видит ближайшие дела, которые требует его внимания. Очередь дел формируется на основании дедлайна, приоритета и даты изменения дела.
Можно начать работу с первого дела, поставить его на паузу, если пришлось отвлечься, отложить на потом или завершить после выполнения.
Вместо ощущения «не знаю, за что хвататься» появляется понятная последовательность: что сейчас, что дальше и что уже запланировано на день.
Фокус
В режиме «Фокус» показывается текущее или ближайшее дело.
В карточке отображается название, источник, срок, описание и дополнительная информация, в зависимости от типа дела:
- Для задач показывается статус и срок.
- Для дел CRM — клиент, если он определен, и срок.
- Для событий календаря — время и календарь, если эти данные доступны.
Если работа уже запущена, отображается активная рабочая сессию с таймером.
Если работа уже запущена, отображается активная рабочая сессию с таймером. Цветовые обозначения помогают ориентироваться быстрее в таймлайне рабочего дня:
- зеленый — выполнено;
- синий — на паузе;
- светло-серый — запланировано;
- темно-серый — событие календаря;
- оранжевый — текущее время.
Действия с делами
Если сейчас не время заниматься конкретным делом, его можно отложить на 1 час, на 2 часа или до завтра. После окончания этого срока дело снова вернется в очередь.
Если работа уже начата, ее можно поставить на паузу или закрыть, если она готова.
Что попадает в очередь
Делодел работает с теми данными, которые Битрикс24 возвращает текущему пользователю.
В очередь попадают:
- задачи Битрикс24, где сотрудник ответственный, соисполнитель или постановщик на контроле;
- открытые дела CRM, где сотрудник ответственный;
- личные, групповые и календарные события компании, если API Битрикс24 возвращает их для пользователя.
Календарные события используются для планирования рабочего дня, не участвуют в формировании очереди и выводятся строго в своих слотах..
Для кого подойдет Делодел
- Для тех сотрудников, которые каждый день работают в Битрикс24 с задачами, делами CRM и календарем.
- Приложение будет полезно менеджерам, специалистам, руководителям и всем, кому важно быстро понять, на чём нужно сфокусироваться с начала рабочего дня.
- Для руководителей и администраторов Битрикс24 Делодел может быть удобным способом помочь команде работать с текущими делами последовательнее и спокойнее.
Объясняем сложные вещи простым языком
Чем дело CRM отличается от задачи?
Дело CRM — это действие, связанное с клиентом или сделкой: звонок, встреча, письмо, напоминание. А задача — более универсальный инструмент. Ее можно использовать для внутренних поручений, проектной работы, согласований и любых рабочих процессов, даже если они не связаны с CRM.
Какие элементы попадают в очередь Делодела?
В очередь попадают доступные пользователю задачи Битрикс24, открытые дела CRM и события календаря, чаты открытых линий, звонки и письма, zoom-конференции;
Можно ли через Делодел завершать задачи Битрикс24 и дела CRM?
Да. При нажатии «Завершить» Делодел закрывает активную запись работы внутри приложения и завершает исходную задачу Битрикс24 или дело CRM.
Что будет, если у пользователя нет прав завершить задачу или дело CRM?
Приложение покажет предупреждение. Завершение зависит от прав пользователя в Битрикс24.
Делодел делает рабочий день в Битрикс24 понятнее: меньше хаоса, меньше ручного поиска и больше спокойной последовательной работы с текущими делами.
А чтобы мотивировать команду работать без давления — попробуйте Деломер.
Участвуйте в развитии экосистемы «Все дела» в телеграм-канале вместе с нами!
что нового?
Опубликованные версии со списком изменений
Телеграм-канал
«Создаватель»
Просто о Битрикс24
Новые релизы и полезные статьи
Видео-гайды
Поддержка приложений
Остались вопросы?
Решение поставляется «как есть». Протестировано на облачном и коробочном Битрикс24. Консультации бесплатно.
Возможна индивидуальная доработка функционала по договору:
- Поможем настроить Битрикс24.
- Поищем готовые решения.
- Превратим вашу идею в уникальное приложение.
«Создаватель» — официальный
партнер Битрикс24
100 000+
3 000+
74
5
8
250+
Создатели приложения
Разработка
Андрей Васильев
Дизайн и идея
Виталий Дудка
Разработка
Анна Габитова
Тестирование
Татьяна Жерненко
Тестирование
Анна Бессонова
Приложения от Центра разработки «Создаватель»
Мы внедряем CRM с 2011 года и специализируемся на оказании комплексных услуг для увеличения прибыли и систематизации бизнеса.
Разработали 70+ решений для Маркеплейса Битрикс24 и входим в топ Лучших авторов.
Выпустили учебники Формула продаж и Клиенты в порядке, а также цикл видео-уроков Полный курс по Битрикс24.
— Бесплатные Сайты и CRM.