Группы компаний в CRM — инструмент для создания и управления холдингами в CRM Битрикс24. Является частью методологии «Клиенты в порядке»
и помогает выстроить прозрачную и понятную структуру работы с взаимосвязанными компаниями.
Ваши данные в безопасности!
2. Локальная обработка данных. Данные обрабатываются только в вашем браузере и, в отличие от аналогичных приложений, не передаются на сторонние сервера.
С помощью приложения вы сможете:
— Создавать холдинги с указанием головной и дочерних организаций. Связь сохраняется в пользовательском поле «Родительская компания (Клиенты)», которое создается автоматически в карточке компании.
— Управлять структурой холдингов, добавлять или убирать компании в них.
— Анализировать холдинг целиком в режиме «Статистика холдингов» — видеть полную структуру компаний и общие суммы сделок.
Приложение особенно полезно для B2B-продаж, когда нужно видеть картину не по одной компании, а по всей группе клиентов.
Создать группу компаний – режим, в котором можно найти и выбрать любую из компаний в CRM и назначить ее головной для нового холдинга.
Управление холдингами – режим для назначения (или исключения) дочерних компаний. Компании можно добавлять как по одной, так и несколько сразу.
При этом в карточке компании заполняется поле «Родительская компания (Клиенты)» с id головной компании.
Создание и заполнения поля позволит строить отчеты вне рамок приложения. Например, можно создать новый сегмент для Маркетинга, отфильтровать в CRM или Мастере отчетов.
Статистика холдингов — новый режим просмотра полной структуры холдинга (включая контакты) и сумм сделок: в работе, успешные и отказные. При клике на сумму открывается детализация: количество сделок, их названия и прямые ссылки.
Кроме того, отображаются ответственные за компании. А если необходимо, что за холдинг отвечал один сотрудник — воспользуйтесь решением Передача дел.
А встройка в карточку компании быстро выделит ее место в холдинге.
Для того, чтобы пользователю было удобно ориентироваться в приложении — предусмотрена База знаний. В ней находятся ответы на часто задаваемые вопросы, полезные видео и ссылки на помогающие приложения.
Мы планируем расширять функционал приложения, расскажите нам о том, что было было вам полезно – в наше телеграм-канале.
Полезный учебник
Клиенты в порядке
Видео по функционалу
Видеообзоры — это простой способ разобраться, какие задачи решает приложение
что нового?
Опубликованные версии со списком изменений
Телеграм-канал
«Создаватель»
Просто о Битрикс24.
Новые релизы, полезные статьи,
видео-гайды и поддержка
Остались вопросы?
Решение поставляется «как есть». Протестировано на облачном и коробочном Битрикс24. Консультации бесплатно.
Возможна индивидуальная доработка функционала по договору:
- Поможем настроить Битрикс24.
- Поищем готовые решения.
- Превратим вашу идею в уникальное приложение.
«Создаватель» — золотой
партнер Битрикс24
100 000+
3 000+
61
5
6
200+
Создатели приложения
Разработка
Андрей Васильев
Дизайн и идея
Виталий Дудка
Разработка
Екатерина Гриндий
Разработка
Иван Глазов
Тестирование
Анна Бессонова
Тестирование
Татьяна Жерненко
Приложения от Центра разработки «Создаватель»