воронка продаж

наглядная конверсия сделок 

по направлениям

Что нового?Заказать демонстрацию

Воронка продаж — полезный инструмент для директора компании и руководителя. 


Приложение поможет проанализировать конверсию сделок и найти точки роста.


Ваши данные в безопасности!

1. Учитываются права текущего пользователя. 

2. Локальная обработка данных. Данные обрабатываются только в вашем браузере и, в отличие от аналогичных приложений, не передаются на сторонние сервера.

Для анализа закрытых сделок доступны три периода: неделя, месяц или год. 

Открытые сделки (NEW) можно проанализировать по состоянию на текущий день.

В наглядном графике достаточно информации для глубокого изучения: суммы сделок на стадиях, их количество, конверсия (и по сумме, и по количеству), а также длительность. Показатели плавно уменьшаются, если какие-то сделки были закрыты с промежуточных стадий. Кроме того, учитывается нештатная ситуация — если сделка по стадиям шла не последовательно, и возвращалась на предыдущие. 


Вы сможете увидеть, на какой из стадий у вас было больше всего отказов, а на какой — сделки находились дольше, чем планировалось. Таким образом, вы выявите те этапы, на которых теряете клиентов.


Для того, чтобы разобраться в ситуации более конкретно – вы можете применить фильтр по отделу или конкретному менеджеру. Это поможет выявить слабые места сотрудников и принять целенаправленные меры.



Обратите внимание: если успешная сделка пропустила какую-то из стадий, то она будет учитываться в показателях стадии по конверсии, сумме и количеству — но в длительности на пропущенной стадии будет «0». И также, ноль будет отображаться в случаях, если сделка находилась на стадии меньше минуты. При этом в расчетах средней длительности на стадии такая сделка будет учитываться.

Под графиком находится таблица с детализацией сделок по стадиям — для того, чтобы можно было убедиться в достоверности расчетов. В ней отображается название каждой сделки, ответственный за нее, сумма и длительность нахождения на стадии.


Помимо общих показателей по сумме, количеству и конверсии отказа, вы можете более подробно изучить причины неудач для разных провальных стадий, и улучшить эффективность продаж.

Дополнительные преимущества:

  • Наглядный интерфейс.
  • Публикация графика в ленту Новостей для обсуждения с коллегами.
  • Кэширование данных для более быстрой загрузки.
  • Встройка в CRM-аналитику.
С нашим приложением вы получаете мощный инструмент для контроля за процессом продаж. А для проведения анализа клиентской базы в разрезе B2B и B2C воспользуйтесь приложением Сегментация клиентов

Полезный учебник Формула продаж

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что такое Воронка продаж?

По закрытым сделкам — это график, который показывает, сколько сделок у вас было завершено за период (неделю, месяц или год), их суммы на каждой стадии, конверсию и длительность. Сделки в отчет попадают по полю Дата завершения.


По открытым  — отображаются данные по сделкам в работе на текущий момент.

Кроме того, под графиком находится таблица с детализацией по сделкам — для того, чтобы убедиться, что расчеты верные.

Как считается конверсия?

Конверсия учитывает закрытые провальные сделки: как по сумме, так и по количеству. Например, на первой стадии было 10 сделок — конверсия 100%. Из них сразу же 1 ушла в отказ — конверсия на следующих стадиях будет 91%. И это же касается сумм сделок на стадиях: если сделка ушла в отказ — суммы на следующий стадиях уменьшаются.

А если успешная сделка пропустила стадию — тем не менее, она учитывается в сумме и конверсии всех промежуточных стадий. Но в длительности на пропущенной стадии у нее будет «ноль». В открытых сделках пропущенные стадии учитываются для расчета средней длительности.

Как учитываются права доступа?

Администраторы портала и те сотрудники, у которых настроены права на просмотр всех сделок — увидят полные данные.

Сотрудники, у которых настроены права только на «свои» сделки - увидят в графике и таблице их, и не смогут посмотреть по остальным сотрудникам и их сделкам.

А если права настроены только на одну воронку — только она и отобразится в приложении.

Как настроить права доступа?

Дать или запретить доступ к самому приложению можно через Каталог приложений → Установленные → Воронка продаж.


А чтобы настроить доступ к сделкам, откройте раздел CRM → Ещё → Настройки → Права доступа → CRM. Сделать это может только администратор.




что нового?

Опубликованные версии со списком изменений

Телеграм-канал

«Создаватель»

Просто о Битрикс24
Новые релизы и полезные статьи
Видео-гайды
Поддержка приложений

Остались вопросы?

Напишите нам в онлайн-чат «Создаватель» в приложении или на почту start@sozdavatel.ru
Решение поставляется «как есть».
Протестировано на облачном Битрикс24.

Консультации бесплатно.
Возможна индивидуальная доработка функционала по договору:

  1. Поможем настроить Битрикс24.
  2. Поищем готовые решения.
  3. Превратим вашу идею в уникальное приложение.

«Создаватель»золотой партнер Битрикс24

35 100+

Ежемесячных запусков приложений

1 120+

Компаний регулярно их используют

33

Готовых решения опубликовано в Маркете Битрикс24

2

Приложения в ТОП «Лучшие приложения по подписке»

№10

в Рейтинге разработчиков Битрикс24

25 540+

Общее количество установок приложений

Создатели приложения

Разработка

Андрей Васильев

Дизайн и идея

Виталий Дудка

Разработка

Анна Габитова

Тестирование

Анна Бессонова

Приложения от центра разработки «Создаватель»

Занимаемся разработкой приложений для Битрикс24 более 10 лет. Наши приложения постоянно дорабатываются и обновляются.
Заказать демонстрацию
CRM-форма появится здесь
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Понятно Подробнее
Cookies