Воронка продаж 

по счетам

анализ конверсии и длительности




Что нового?Установить
Демонстрация

Воронка продаж по счетам — инструмент, который структурирует весь процесс обработки и получения оплат. 


Решение анализирует конверсию и длительность, чтобы выявить слабые и сильные места в процессе продаж.


Является частью комплекса Формула продаж и ABC-анализ.

Ваши данные в безопасности!

1. Учитываются права текущего пользователя. 

2. Локальная обработка данных. Данные обрабатываются только в вашем браузере и, в отличие от аналогичных приложений, не передаются на сторонние сервера.

Вы сможете:

  • увидеть, на каких стадиях счета задерживаются дольше всего;
  • определить, где чаще всего происходят отказы;
  • оценить скорость и эффективность работы менеджеров;
  • выявить узкие места в процессе и точки роста конверсии. 

Для анализа доступен выбор:
1. Открытых счетов — те, что в работе сейчас, независимо от даты создания.
2. Закрытых счетов — те, что закрыты за период. Учитывается дата в поле «Срок оплаты».
3. Всех счетов — те, что были созданы за период. 



Открытые счета отображаются по состоянию на текущий день и время. А для закрытых и «всех» счетов можно выбрать период: неделя, месяц, квартал или год. Это помогает как оперативно контролировать ситуацию, так и анализировать динамику оплат за разные отрезки времени.

 
Кроме того, доступны фильтры по компаниям, отделам (можно выбрать несколько) и менеджерам. Это удобно для сравнения эффективности подразделений или сотрудников.

 


В наглядном графике достаточно информации для глубокого изучения:

  • количество счетов и их суммы на каждой стадии;
  • конверсия по количеству и по сумме;
  • общая длительность пребывания на стадиях.

Если счет находился на стадии менее минуты, его длительность на ней будет нулевой — как и для успешных счетов, пропустивших какую-либо стадию. Кроме того, учитывается ситуация непоследовательного движения по стадиям. График позволяет выявить стадии с наибольшим количеством отказов и задержек, а также его можно скачать в хорошем качестве для печати.

 
Под графиком находится таблица с детализацией счетов по стадиям — для того, чтобы можно было убедиться в достоверности расчетов. В ней указаны: название счета, ответственный за него, сумма и время нахождения на конкретной стадии. Те счета, которые в настоящий момент находятся на стадии – выделены жирным шрифтом. 


Обратите внимание

У счетов, созданных до августа 2025 может быть неполная или отсутствующая история движения по стадиям. В таких случаях счет будет находиться на фактической стадии, а время на предыдущих этапах отображается нулевым.


Помимо общих показателей по сумме, количеству и конверсии отказа, вы можете более подробно изучить причины неудач для разных провальных стадий. А если нужно построить отчет по другим полям, либо в связке со сделками, контактами или компаниями — воспользуйтесь Мастером отчетов CRM.


Дополнительные преимущества Воронки продаж по счетам:

  • Наглядный интерфейс.
  • Публикация графика в ленту Новостей для обсуждения с коллегами.
  • Кэширование данных для более быстрой загрузки.
  • Встройка в CRM-аналитику.
  • Учёт прав доступа текущего пользователя.
  • Данные обрабатываются только в вашем браузере и, в отличие от аналогичных приложений, не передаются на сторонние сервера.

В комплексной Воронке продаж для анализа доступны не только счета, но и лиды, сделки и смарт-процессы. Это даёт сквозную картину движения клиента и полный контроль над точками роста.


Кроме того, вам может быть полезен учебник Формула продаж. Анонсы новых версий, видео и помощь с приложением — в официальном телеграм-канале.

Видео по функционалу

Видеообзоры — это простой способ разобраться, какие задачи решает приложение

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что такое Воронка по счетам?

По закрытым счетам — это график, который показывает, сколько счетов у вас было завершено за период (неделю, месяц, квартал или год), их суммы на каждой стадии, конверсию и длительность. Счета в отчет попадают по полю Срок оплаты.


По открытым  — отображаются данные по счетам в работе на текущий момент.


По всем — данные по созданным счетам за период.


Кроме того, под графиком находится таблица с детализацией  — для того, чтобы убедиться, что расчеты верные.

Как считается конверсия?

Конверсия учитывает закрытые провальные счета: как по сумме, так и по количеству. Например, на первой стадии было 10 счетов — конверсия 100%. Из них сразу же 1 ушел в отказ — конверсия на следующих стадиях будет 91%. И это же касается сумм счетов на стадиях: если что-то ушло в отказ — суммы на следующих стадиях уменьшаются.

А если успешный счет пропустил стадию — тем не менее, он учитывается в сумме и конверсии всех промежуточных стадий. Но в длительности на пропущенной стадии у него будет «ноль». В открытых счетах пропущенные стадии учитываются для расчета средней длительности.



Как учитываются права доступа?

Администраторы портала и те сотрудники, у которых настроены права на просмотр всех счетов — увидят полные данные.
Сотрудники, у которых настроены права только на «свои» счета — увидят в графике и таблице их, и не смогут посмотреть данные по остальным сотрудникам.

Как настроить права доступа?

Дать или запретить доступ к самому приложению можно через Каталог приложений → Установленные → Воронка продаж по счетам.

А чтобы настроить доступ к счетам, откройте раздел CRM → Ещё → Настройки → Права доступа → CRM. Сделать это может только администратор. 

что нового?

Опубликованные версии со списком изменений

Телеграм-канал

«Создаватель»

Просто о Битрикс24.
Новые релизы, полезные статьи, 

видео-гайды и поддержка

Остались вопросы?

Напишите нам в онлайн-чат «Создаватель» в приложении или на почту start@sozdavatel.ru
Решение поставляется «как есть». Протестировано на облачном и коробочном Битрикс24. Консультации бесплатно.

 
Возможна индивидуальная доработка функционала по договору:

  1. Поможем настроить Битрикс24.
  2. Поищем готовые решения.
  3. Превратим вашу идею в уникальное приложение.

«Создаватель»золотой

 партнер Битрикс24

100 000+

Ежемесячных запусков приложений

3 000+

Компаний регулярно их используют

61

Готовое решение в Битрикс24 Маркетплейс

5

Решений в ТОП «Популярные приложения»

6

Место в ТОП разработчиков по подписке

200+

Полезных видео-обзоров по приложениям

Создатели приложения

Разработка

Андрей Васильев

Дизайн и идея

Виталий Дудка

Разработка

Анна Габитова

Тестирование

Анна Бессонова

Приложения от Центра разработки «Создаватель»

Занимаемся разработкой приложений для Битрикс24 более 10 лет. Наши приложения постоянно дорабатываются и обновляются.
Заказать демонстрацию
CRM-форма появится здесь
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Принять все Отказаться от всех Настроить
Cookies